Доставка и оплата
Основные положения об оплате и доставке
Заказать товар в нашем интернет-магазине можнo без предварительной регистрации. Хотя регистрация дает возможность добавлять товары в закладки, просматривать историю своих заказов, а также видеть статусы обработки Вашего заказа.
Мы постоянно следим за тем, чтобы наличие товара на складе, соответствовало товарным остаткам интернет-магазина. Поэтому, делая интернет-заказ, Вы можете быть уверены в его наличии.
Оформить заказ Вы можете следующими способами:
• Позвонив по одному из телефонов офиса, указанными на сайте. По телефону заказы на доставку товара принимаются с 09.00 до 19.00 с понедельника по пятницу, суббота с 09.00 до 18.00, воскресенье ― с 09.00 до 14.00;
• Оформив заказ через интернет-магазин (принимаются круглосуточно). После оформления заказа, в рабочее время интернет-магазина с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа, условий доставки и оплаты.
Отправка товара покупателю со склада магазина осуществляется в течении 3-х рабочих дней.
Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления! Просьба уточнять детали до покупки товара!
В некоторых случаях, в зависимости от товара, при отправке заказов в некоторые регионы, требуется внесение аванса 50-100 грн. Информацию о необходимости аванса и о его сумме озвучивает менеджер при оформлении заказа.
Основные положения об возврате / замене / доставке:
- В случае, если доставленный товар Вам не понравился, Вы можете отказаться от него в трехдневный срок после получения. В этом случае мы вернем Вам 75% от стоимости товара.
- Если товар был куплен под заказ (только одежда), полный возврат денег или замена на другой размер, осуществляется после доставки товара к производителю (за счет покупателя).
- Доставку наложенным платежом "Нова Пошта" клиент оплачивает за свой счет (в две стороны): доставку товара к покупателю, доставку денег к нам, и по требованию перевозчика, за упоковку ― 3 грн!
- Если вы купили по полной предоплате \ наложенным платежом \ при встрече, проверяйте на новой почте наличие брака (делайте фото участка который бракован, отказывайтесь от посылки, и отправляйте нам фотографии). Тогда решение проблемы будет в вашу пользу! Если вы забираете с новой почты товар, это значит что он вас полностью устроил! И будет действовать только гарантия от производителя!
- Делая покупку в нашем интернет-магазине, вы автоматически соглашаетесь с нашими правиламии доставки и оплаты!
Оплатить заказ Вы можете следующими способами:
• Наличными в магазине при получении товара;
• Денежным переводом на карту ПриватБанка;
• По безналичному расчету на расчётный счёт ЧП;
• Наложенным платежом (оплата при получении) через службы "Новая почта" и "Интайм";
Последовательность действий:
1. Делаете заказ.2. Ждете подтверждения.
3. После отправки мы сообщаем дату прибытия товара на ваше отделение!
4. Груз прибывает на ваше отделение.
5. Берете паспорт, деньги, номер посылки, и направляетесь на Новую Почту!
6. Проверяете груз (вставляете симку, звоните, и т.д.).
7. Оплачиваете стоимость товара + доставку в 2 стороны (цена доставки посылки к вам, цена доставки денег к нам).
8. Наслаждаетесь приобретенной покупкой!
При выборе способа оплаты на карту ПриватБанка, отправка товара осуществляется при 100% предоплате. При выборе способа доставки "наложенный платеж" оплата за товар осуществляется при получении на складе транспортной компании.
Доставка по Украине
По Украине доставка осуществляется транспортными компаниями: "Новая Почта" и "Интайм", также возможна доставка другими транспортными компаниями, а также через Укрпочту по желанию заказчика. Срок доставки зависит от работы транспортных служб (приблизительно от 1 до 3 дней). Оплата за доставку транспортными компаниями производится заказчиком при получении товара (с тарифами можно ознакомится на официальных сайтах перевозчиков). По дополнительным вопросам о доставке вы можете связатся с нами в контакте.
Обязательно проверяйте внешний вид товара и комплектацию при получении на складе службы доставки!!! Интернет-магазин не может гарантировать качество работы служб доставки.
